Dienstleistung
Reality Check
Strukturierter Interviewprozess — zur objektiven Beurteilung individueller Bereitschaft und Identifikation gezielter Coaching-Prioritäten.
Die Idee
Wo steht jeder Mitarbeiter wirklich?
Der Reality Check ist ein strukturiertes Interview-Verfahren, das objektiv misst, wie gut ein Mitarbeiter auf reale Kundensituationen vorbereitet ist — über alle relevanten Kompetenzbereiche hinweg.
Das Ergebnis zeigt exakt, wo gezielte Coaching-Massnahmen die grösste Wirkung erzielen.
Beurteilungsskala
4 — Correct Strong
3 — Correct Weak
2 — Partially Correct
1 — Wrong Answer
0 — No Answer
Das Interview-Tool
Durchführung mit PowerApp
Das Interview wird standardisiert über eine eigens entwickelte PowerApp durchgeführt — einfach bedienbar, strukturiert und reproduzierbar.
Reality Check · Interview-Tool · Microsoft PowerApp
Das Resultat
Auswertung mit Power BI
Die Interviewdaten werden automatisch in ein Power BI Dashboard überführt — mit individuellem Vergleich pro Mitarbeiter und Gesamtdurchschnitt.
Reality Check · Rating Average by Interviewee · Power BI